Как мы помогли провести международный конкурс «Чисто Топ»: от запуска до успеха

Когда к нам обратилась Татьяна, организатор международного конкурса банной премии «Чисто Топ». Это был ее оригинальный проект, не имеющий аналогов в стране. И охватить она решила не только Россию, но и ближайшие дружественные нам страны.

Времени было совсем немного — всего два с половиной месяца до старта. Задача, стоявшая перед нами, была амбициозной, но вполне выполнимой: мы должны были не только создать стратегию продвижения, но и сделать так, чтобы каждая номинация конкурса была заполнена реальными участниками. Наша цель была — обеспечить конкурс максимально высоким интересом и конверсией. Мы понимали, что от нашего подхода зависит, пройдет ли конкурс успешно.

1. Разработка стратегии с нуля: как мы нашли ключ к успеху

Прежде чем приступить к активной работе, мы провели глубокий анализ целевой аудитории конкурса. Это были владельцы бань, магазинов и специалисты, работающие в этой нише. Аудитория специфическая, и для привлечения каждого участника нужно было предложить особенный подход. Мы построили стратегию, которая включала не только стандартные рекламные механизмы, но и вовлекающий контент, разъясняющие материалы и интерактивные элементы.

Затем мы начали с изучения существующего сайта конкурса. Нам было сразу ясно, что он не способствует высокой конверсии. Сайт перегружен информацией, а процесс регистрации не был интуитивно понятным. Мы предложили сделать сайт проще и удобнее. В первую очередь, разместить кнопку «Оставить заявку» на видном месте, чтобы пользователи сразу понимали, как стать участником.

2. Преодоление барьеров и настройка эффективного процесса

Работа с заявками выявила еще одну проблему — несмотря на большое количество регистраций, оплата участия оставалась низкой. Это стало неожиданным поворотом. Мы стали изучать причину и поняли, что многие не завершали процесс из-за недостатка информации и разъяснений.


Почему так было?

Процесс подачи заявки был простым, но команда конкурса не уделяла достаточного внимания каждому участнику. После подачи заявки люди получали просто ссылку на оплату. Не было ни консультаций, ни разъяснений. Участники не были уверены, зачем нужно платить, и какие преимущества они получат. Эта пустота создавалась на фоне большого шага — суммы в 30 000 рублей.

Наши решения: мы предложили ключевые изменения, которые мгновенно улучшили ситуацию.


3. Вовлеченность через контент и социальные сети

Параллельно мы разработали стратегию контента. Основной упор мы сделали на интерактивные форматы и видео, которые могли бы привлечь внимание аудитории. В социальных сетях мы не только публиковали объявления, но и создавали темы для обсуждений, организовывали конкурсы и предлагали участникам делиться своими историями. Мы использовали такие платформы как Instagram, ВКонтакте и Telegram, которые идеально подходили для этой целевой аудитории.

Несмотря на сложности с TikTok, где процесс выкладывания контента стал значительно труднее, мы не остановились. Напротив, мы адаптировались к ситуации, активно используя другие каналы для продвижения.

Таргетированная реклама.
Мы активно подключили таргетинг, чтобы расширить охват и привлечь целевую аудиторию. Это позволило эффективно направлять контент именно к тем пользователям, которые были заинтересованы в участии в конкурсе, и поддерживать высокий уровень вовлечённости.

Рассылки.
Одним из ключевых элементов стратегии стали персонализированные рассылки. Мы собрали базу потенциальных участников и вручную предложили им участие в конкурсе. Этот подход оказался весьма эффективным, так как обеспечивал живое общение и возможность индивидуально донести важную информацию до каждого.

Органический охват. Наряду с таргетированной рекламой и рассылками, мы активно работали над увеличением органического охвата. С помощью качественного контента и регулярных постов на популярных социальных платформах мы продолжали взаимодействовать с аудиторией, поддерживая её интерес и привлекая новых участников.

Бот в ВКонтакте. Кроме того, мы разработали и запустили бота в ВКонтакте, который стал мини-сайтом для пользователей. Это решение не только облегчило ознакомление с условиями конкурса, но и позволило быстрее и удобнее доносить контент до аудитории, эффективно управляя коммуникацией и увеличивая вовлечённость.

4. Проблемы с конверсией и как мы их решили

Пока мы активно продвигали конкурс, нас настигла новая сложность: несмотря на то, что количество регистраций росло, многие пользователи так и не завершали оплату. Мы быстро поняли, что проблема была в недостаточной мотивации и неэффективной обработке заявок. Вместо того чтобы работать с каждым заявителем, команда отправляла им лишь ссылку на оплату — без подробного объяснения, без вовлечения.

В результате мы предложили организовать персонализированную работу с каждым заявителем. Мы не просто рассылали ссылки, а связывались с потенциальными участниками, разъясняли преимущества участия и объясняли, как участие в конкурсе поможет им повысить статус и привлечь новых клиентов. Мы также напоминали о необходимости снятия видеоролика, который был важным этапом регистрации.

5. Результат: конкурс состоялся, а клиент остался доволен

Благодаря внедрению наших рекомендаций процесс регистрации и конверсии значительно улучшился. Вскоре заявки на участие начали поступать в нужном количестве, а конкурсанты не только регистрировались, но и активно оплачивали свое участие.

Конкурс прошел успешно, на каждую номинацию было подано (и оплачено) минимум 5 заявок. А номинаций, на секундочку, было 25 штук!

В итоге, в Москве прошло грандиозное награждение с участием звезд шоу-бизнеса, спорта и просто знаменитых и узнаваемых людей. Все остались довольны. Как говориться, миссия выполнена!

Участники получили то, что искали — повышение статуса и открытие новых бизнес-возможностей. В итоге конкурс стал не только успешным, но и действительно статусным событием для всех его участников.

Мы крайне рады, что способствовали старту такой уникальной премии. Успехов таким людям, успешной реализации таким инициативам!