Armata Technology

Как отзывы могут стать вашими лучшими друзьями!

Сегодня я хочу рассказать вам о секретном оружии, которое может поднять ваш бизнес на небывалые высоты. А это оружие – отзывы. Да, вы не ослышались!

💡 Зачем собирать отзывы?
Отзывы – это как подсказка от самых честных и бескорыстных экспертов – ваших клиентов. Они помогают вам понять, что работает в вашем бизнесе, а что может быть улучшено. Это как магнит, который притягивает новых клиентов и помогает вам строить нерушимую репутацию.

🌐 Где использовать отзывы?
Вам необходимо показать миру, что ваш бизнес – это не просто забегаловка на углу, а настоящая звезда! Размещайте отзывы на вашем сайте, в социальных сетях и на площадках типа 2ГИС и Яндекс Бизнес.

Везде, где люди ищут вас и вашу продукцию! А еще, держите в уме, что чем "свежее" эмоции, тем больше шансов, что клиент оставит его.

Заполучайте отзывы прямо после покупки или сдачи объекта, когда клиенты на эмоциональном подъеме и готовы делиться своими впечатлениями. Через месяц уже велика вероятность получить только отзыв в стиле "А, да, помню, было что-то такое". А может, и даже не получить.

💬 Лайфхаки для получения отзыва:

1.Будьте приветливыми и вежливыми:
Вежливость - это лучший ледоруб в отношениях с клиентами. Попросите их оставить отзыв и не забудьте сказать "пожалуйста". Кто знает, может, они еще и видео согласятся сняться, увидев вашу просьбу!

2.Упростите процесс:
Сделайте все, чтобы клиенту было легко оставить отзыв. Дайте им простую и понятную инструкцию или предложите заполнить онлайн-форму на вашем сайте. Не заставляйте их искать, "да черт возьми, где же эта кнопка Оставить отзыв" 😁

3."Плюшки" не повредят:
Наградите клиентов за оставленные отзывы. Может быть, небольшая скидка или подарок? Ведь кто не любит бесплатные пирожки? 😋

🔑 Помните, что самый лучший отзыв – это видеоотзыв. Он позволяет потенциальным клиентам видеть и чувствовать настоящие эмоции людей, которые уже воспользовались вашими услугами.

Желаю вам успешных бизнес-подвигов и отличных отзывов! Если у вас возникнут вопросы или вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь – я всегда рядом, чтобы помочь вам.