Как таргетированная реклама увеличила поток клиентов в магазин здорового питания на 250 человек в месяц

Глава 1: С чего всё началось?

К нам обратилась владелица магазина здорового питания, которая столкнулась с проблемой: поток клиентов был нестабильным, а о магазине знали только постоянные покупатели.
Основная цель – увеличить посещаемость за счёт рекламы в соцсетях и сделать так, чтобы люди приходили в магазин не один раз, а возвращались снова.
Мы решили использовать таргетированную рекламу через рекламный кабинет ВКонтакте, потому что этот инструмент позволял гибко сегментировать аудиторию и тестировать разные креативы.

Глава 2: Разработка стратегии и выбор целевой аудитории

Прежде чем запускать рекламу, мы глубоко проанализировали аудиторию и разделили её на четыре сегмента:
🔹 Мамы, которые заботятся о питании своих детей – им важны натуральность и безопасность продуктов.
🔹 Фитнес-энтузиасты – люди, которые активно следят за своим здоровьем и ищут продукты с высокой пищевой ценностью.
🔹 Предприниматели и бизнесмены – люди, для которых ЗОЖ — это стиль жизни и модный тренд.
🔹 Широкая аудитория – тестовый сегмент, чтобы посмотреть, насколько люди в целом откликаются на рекламу магазина.
Мы под каждый сегмент адаптировали рекламные креативы, чтобы они выглядели максимально естественно и вызывали интерес:
Видео из магазина – показывали ассортимент, атмосферу и удобное расположение.
Отзывы довольных клиентов – создавали доверие и вызывали желание попробовать.
Галерея товаров – визуально привлекательные снимки полезных продуктов.
Фото-витрина – показывали полки с товарами, что помогало потенциальным клиентам представить себя в магазине.

Глава 3: Что сработало, а что пришлось изменить?

💡 Что дало лучшие результаты:
Сегмент мам и фитнес-аудитория – показали самую высокую вовлечённость и конверсию в визиты в магазин.
Парсинг конкурентов – мы собрали аудиторию из тематических групп по Москве, связанных со здоровым питанием, и получили дополнительный недорогой трафик.
Видео с магазином и товарами – такие креативы вызывали доверие и мотивировали людей прийти.
Что не сработало:
  • Бизнес-аудитория и широкий сегмент – они плохо реагировали на рекламу, клики были дорогими, а заинтересованность низкой. Мы отключили эти группы и перераспределили бюджет.

Глава 4: Непредвиденные трудности

В ходе кампании возник неожиданный момент: девушка, которая записывала отзыв для рекламы, попросила убрать её видео из объявления.
Что мы сделали:
  • Оперативно заменили видео на другой отзыв, но это увеличило стоимость клика на 1 рубль.
  • Несмотря на подорожание, мы не стали рисковать доверием аудитории и оставили новое видео.
Это ещё раз подтвердило, что качественные отзывы – один из ключевых элементов успешной рекламы.

Глава 5: Итоги кампании и результаты

После всех тестов и корректировок мы получили стабильный поток новых клиентов в магазин.
📌 Средняя стоимость клика4 рубля.
📌 Прирост клиентов за месяц+250 человек.
📌 Повторные визиты – многие клиенты начали возвращаться в магазин снова.

Заказчица осталась довольна, потому что люди не просто приходили один раз, а становились постоянными покупателями. Это доказало, что правильно выстроенная реклама может не только увеличить поток клиентов, но и создать лояльную аудиторию.