Как мы создали интернет-магазин "Сезон плёнки" с интеграцией 1С, онлайн-кассой и доставкой, который увеличил продажи на 35%

Глава 1: Клиент и его вызовы

"Сезон плёнки" — это магазин товаров для дачи, сада и огорода в Комсомольске-на-Амуре. Бизнес успешно работал в офлайне, но с ростом ассортимента (а это более 30 000 товаров) стало очевидно, что без интернет-магазина компания теряет часть клиентов и прибыли.
Проблемы, с которыми столкнулся владелец:

• Ручное обновление товарных остатков. Продавцы не успевали фиксировать изменения, из-за чего клиенты сталкивались с ситуацией: "товар есть на сайте, но нет в наличии".
• Нет удобного способа оформления заказов. Клиенты могли только звонить или писать в мессенджеры, что усложняло процесс.
• Отсутствие онлайн-оплат. В современном ритме покупателям важно не только выбрать товар, но и сразу оплатить его, а здесь оставался только офлайн-формат.
• Сложности с логистикой. Нужно было организовать систему доставки, которая бы учитывала разные способы получения заказов и автоматически рассчитывала стоимость.

Владелец поставил задачу: создать интернет-магазин, который будет полностью синхронизирован с 1С, обеспечит онлайн-оплаты, удобную доставку и современный интерфейс.

Глава 2: Что мы сделали?

Мы понимали, что просто сделать сайт недостаточно. Нужно было создать полноценную экосистему, которая поможет бизнесу работать без лишних сложностей и ручного труда.

1. Интеграция с 1С: автоматизация, которая экономит часы работы
Одна из ключевых задач — синхронизировать интернет-магазин с 1С. Без этого владелец мог бы утонуть в рутине, обновляя тысячи товаров вручную.
🔹 Автоматическое обновление цен и остатков – теперь сайт автоматически получает данные из 1С. Если товар закончился – он исчезает из каталога. Если появилась скидка – она моментально отображается.
🔹 Полная унификация данных – мы устранили дублирование товаров, привели характеристики к единым стандартам и ускорили процесс обмена данными.
🔹 Гибкость управления – если владелец хочет поменять описание или добавить новый товар, он делает это в 1С, а сайт мгновенно подхватывает изменения.

2. Подключение онлайн-кассы и удобных оплат
Без удобной оплаты конверсия падает. Мы внедрили онлайн-кассу, соответствующую требованиям ФЗ-54, и подключили несколько способов оплаты.
🔹 Банковские карты, СБП, электронные кошельки – теперь клиенты могут оплачивать заказы так, как им удобно.
🔹 Автоматическая выдача чеков – все платежи регистрируются в налоговой, клиентам отправляются электронные чеки.
🔹 Безопасность данных – интеграция с сертифицированными платёжными сервисами обеспечивает защиту транзакций.

3. Система доставки: комфорт для клиентов, экономия времени для бизнеса
Мы разработали гибкую систему доставки, которая учитывает как самовывоз, так и курьерские отправления.
🔹 Калькулятор стоимости доставки – сайт сам рассчитывает цену в зависимости от адреса клиента, веса и объёма заказа.
🔹 Отслеживание заказов – покупатели могут видеть статус своего заказа в личном кабинете.
🔹 Гибкость в выборе способов доставки – можно выбрать самовывоз, доставку курьером или отправку через транспортные компании.

4. Дизайн и удобство для пользователей
Важно было создать не просто сайт, а понятный и удобный инструмент для покупателей.
🔹 Интуитивный каталог – товары сгруппированы по категориям, поиск работает быстро и точно.
🔹 Фильтры по характеристикам – клиенту не нужно листать 30 000 товаров, он сразу находит нужное.
🔹 Быстрое оформление заказа – корзина, автоматическое заполнение данных, интеграция с платёжными системами сократили путь клиента до покупки в 2 раза.
🔹 Личный кабинет с историей заказов – клиент может легко повторить покупку в пару кликов.
🔹 Адаптивная мобильная версия – так как большинство людей изучают и покупают с телефона, была создана адаптивная простая, но при этом очень функциональная мобильная версия сайта.

Глава 3: Результаты и эффект для бизнеса

🔥 Что изменилось после запуска сайта?
📌 Продажи через интернет-магазин выросли на 35% за первые три месяца.
📌 Затраты на обработку заказов сократились в 2 раза – менеджеры больше не тратят время на переписку с клиентами, уточнение наличия и цен.
📌 150+ заказов в первый месяц после запуска – сайт сразу начал приносить прибыль.
📌 Поток новых клиентов вырос – многие покупатели теперь находят магазин в интернете и заказывают напрямую.
📌 Доверие к бренду укрепилось – профессиональный сайт вызывает больше доверия, чем странички в соцсетях.

Глава 4: Выводы

Этот проект показал, что создание интернет-магазина — это не просто "сайт с корзиной", а комплексная система, которая автоматизирует бизнес-процессы, повышает продажи и делает бизнес эффективнее.
Мы:
✔ Оптимизировали бизнес-процессы – владелец больше не занимается рутиной, сайт всё делает сам.
✔ Создали удобный интерфейс для клиентов – чем проще покупать, тем выше конверсия.
✔ Полностью автоматизировали работу с заказами – от оплаты до доставки.
🔥 Клиент доволен, бизнес растёт, а мы готовы помочь и вашему проекту выйти в онлайн!